Frequently Asked Questions
Wie kann ich in Ihrem Online-Shop bestellen?
Du kannst ganz einfach bestellen, indem Du die gewünschten Produkte in
den Warenkorb legst und zur Kasse gehst. Dort wählst du deine Zahlungsmethode und schließt den Bestellvorgang ab.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bei uns via Klarna (Rechnung), PayPal, (Sofort-) Überweisung, Kreditkarte (Maestro-, Master-, VISA Card, AMEX), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay bezahlen
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
In der Regel wird deine Bestellung am selben Tag noch verpackt und für den Versand bereitgestellt.
1 - 3 Werktage innerhalb Deutschland ( Sonn- und Feiertage ausgeschlossen)
Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Du kannst Deine Bestellung
innerhalb 14 Tage nach Erhalt zurücksenden, sofern die Produkte unbenutzt und
in der Originalverpackung sind. Bitte nimm mit uns Kontakt auf und helfen dir gerne weiter.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, wir nehmen den Schutz
Deiner persönlichen Daten ernst. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und
nur für den Bestellvorgang verwendet.
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer
Bestellung jederzeit abfragen können.
Bieten Sie einen Kundenservice an?
Ja, wir bieten einen Kundenservice an, der Dir bei Fragen oder Problemen gerne weiterhilft. Du kannst uns jederzeit per E-Mail oder über unseren Chat Portal kontaktieren.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, der Mindestbestellwert beträgt 9,99€.
Haben Sie spezielle Angebote oder Rabatte?
Ja, wir bieten immer wieder spezielle Angebote, Rabatte oder Sonderaktionen an. Informationen zu aktuellen Angeboten findest Du auf unsere Webseite, auf unseren Social Media Accounts oder indem Sie
unseren Newsletter abonnieren.